谷淑芹以前在研究所上班，谷玉兰是10年前接母亲的班才进入研究所的。因为没有专长，她进入研究所以后便只得进了保洁组。
在保洁组。这10年来，组里的人员虽说也有来又走，可她自打进组后却再也没挪过窝儿。按理说，谷玉兰已经在组里呆这么多年，即使不跟组里的人打得火热，也应该有几个趣味相投，交往密切，能说说笑笑的朋友才是。然而，事实却恰好相反，她没有朋友。
保洁组一般每天早晨都有会，在开会的时候你若是找谷玉兰，她肯定是戴着口罩儿，穿着蓝大褂儿坐在某个角落里。中午休息的时候别人要么回家吃饭，要么到食堂吃饭，只有谷玉兰是自己带饭盒，吃完以后便把自己留在保洁组里面。
诚然，在保洁组里如果一定要找出谁与谷玉兰的关系比较好的话，也就两个：一个叫王亚茹，25岁，来保洁组两年了；一个叫楚云梅，也不到30岁，她是晚谷玉兰三年进保洁组的。
爱编排谷玉兰的除了张凤娥，还有一个叫董桂花。她俩经常一唱一和。每当这种时候王亚茹就会气不过，曾经带着不平对谷玉兰说：“谷姐，你也太老实了，都老实得有点儿窝囊了。张凤娥和董桂花是什么东西？她俩凭什么说你？她俩说你的时候你就不能也给她俩几句？”
谷玉兰说：“给几句……”
随后摇了摇头，“没用。她俩愿意说什么就说什么，只当没听见就行了。”
楚云梅也报不平，说：“谷姐，你就是性子好。若是换成我，那种咬眼皮的嗑儿她俩说一句我就回十句，说啥也不能让她俩占便宜。”
谷玉兰笑了，说：“那算啥便宜？她说她的，我活我的，犯不上跟她俩怄气。”
有好几次，在张凤娥和董桂花编排谷玉兰的时候，谷玉兰自己没分辨，反倒是王亚茹和楚云梅替她出了头。
原计划9点钟完工，结果9点10分打扫工作才结束。
谷玉兰拿着打扫卫生的工具本想跟大伙儿一起离开，可就在她刚要出礼堂大门的时候，李姐从里面赶出来，说：“谷师傅，你等一会儿。”
谷玉兰站住了。李姐走到近前，说：“开会时人们鞋上肯定会带着雪。你留下，随时清扫，免得把会场弄脏，等散会再走。”
谷玉兰迟疑着，说：“组长，室外担当区……雪这么厚，如果不及时扫，时间长就不好扫了。”
李姐说：“这会也就开一两个小时，误不了多少时间。”
谷玉兰说：“那
…。。