“怎么回事邢珏？怎么和客人吵起来了？”。
“鲁哥，是我不好，是我说话的语气有些不好，这位先生想让现在就免费送他一杯咱们店最好的咖啡，我没有同意，所以他就……”。
邢珏退缩在储物架旁边，一脸歉意的看向那位微胖年轻人轻声解释道。
听明白事情缘由后，微胖年轻人轻拍了一下邢珏微颤的肩头以示安慰后，挡在他面前，带着礼貌的笑容和那位半个身子已经跨进收银台的客人沟通。
“先生您好，我是本店店长，我叫鲁彬，您有什么可以和我说，只要是合理的要求，我这边都会尽量满足您，但是如果是不合理的要求，抱歉我们没办法满足”。
“你是店长？你这个店长怎么当的？楼下都吵成这个样子了你现在才出现？！
你知不知道我晚上九点半的火车？！
你知不知道现在已经七点五十五了？！
你知不知道从这里到火车站还要一个小时的车程？！
你知不知道这个收钱的刚才让我赶紧滚？！
你知不……”。
眼看着二楼也有顾客下来围观，拎包大叔比刚才的气焰更加嚣张，排比句用的那叫一个溜。
以他活了这么多年的经验，很快这位店长就会为了息事宁人而选择满足自己的要求。
一杯最好的咖啡，以及打车到火车站的费用。
“先生，22点以后进店才能免费送一杯咖啡的规定是我们老板定的，我们做员工的是不可能违规操作的。
还请您能体谅我们的难处，如果小邢刚才同意您的要求，那这杯咖啡的钱就得他私人来付。
本店最好的咖啡一杯398元，这个价格对他一个月薪只有三千五的员工来说实在是……”。
虽然知道这位顾客就是故意来找便宜的，但鲁彬还是保持着良好的职业素养，耐心而又礼貌的和他解释着。
但他的话还没说完，拎包大叔就不耐烦的又用力拍了一下桌子。
“他一个月挣三千五那是他没本事！
他没本事关我屁事？！
你这么体谅他，咖啡钱你替他出不就完了？！说这些不能解决问题的场面话有什么意义？！
还不是小气的一毛不拔！
我告诉你！
这件事情你不给我解决满意，耽误了我赶火车，我将损失几百万！
几百万！
你们知道什么概念吗？！
…。。