到十二号，需要在纺织城下班后，到公司报道，提前备战即将到来的双十一大促。
客服部的几个年轻的小姑娘，受不了昼夜两班颠倒的工作作息。又对双十一的网络大战充满恐惧。双重压力之下，打起了退堂鼓。
这些人，结伴来，结伴走。年轻的心智和灵魂总是被义气和冲动所左右。
刘寒璋还冲着人事部的人好一通发火。招聘中需要规避的其中一点就是，避免招收两个以上相互认识的人，尤其还分到了同一部门。
刘寒璋放下身段，好说歹说地挽留，至少等到双十一之后再走，也算有始有终了。却留不住她们的去意已决。扣押的一个月的工资，也不能成为辞职的阻力。
人事部在各大求职网站广发招聘信息，每天收到的简历浩如烟海，符合条件者寥若晨星。淡季时，可以有时间学习，旺季时，老员工各个自顾不暇，根本无暇顾及新员工的掌握情况。反而，有添乱的风险。
无计可施之下，苏亦舒和郭雅眉成了凯盛客服部的救星。以她俩多年来积累的经验和资历，足以应付一切在双十一中遇到的难关。
刘寒璋还私下里找亦舒，打算让她把颜露找回来。尽管，在她眼里，她只是一个做好自己分内的事情，绝不插手旁人的需要。但是，业务能力和质量是过关的。相比多数做事敷衍的客服来说，她算是认真员工的代表了。
亦舒对于刘寒璋提出的建议，显得尤为平静。企业当中，有利用价值时尽情利用，价值殆尽时，无情踹开，待到再度有价值时，又故作谦卑拉拢人心，司空见惯，不以为奇了。
她只道是颜露找到了新的人生方向，开始了新的生活目标。过去的，已如云烟柳絮，无迹可寻。
刘寒璋不明白亦舒的意思，不过，她可以确定的是，颜露不会再回来凯盛了。
晚上，亦舒和颜露通话时，讲起此事。一直到电话挂断，亦舒的耳边还回荡着她的经久不息的得意的笑声。
也是那一刻，她才知道，原来她是在乎别人的眼光和评价的。可能曾经表现得多么云淡风轻，内心暗藏的波涛，就有多么汹涌。