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第六百五十九章 沈浪发火

作品:刷钱人生作者:沈自华
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这一次,再有下次你们都给我滚蛋。”

沈浪不是无缘无故发火,对于优米影城来说,消费者的满意才是优米影城存活下去的依据。

如果没了消费者的口碑,提供不了五星级的品质,那消费者有什么理由继续选择优米影城?

每年都有新投入的影城进入市场,要是优米影城不警惕,早晚会被市场淘汰!

“还有这座影城的座位舒适程度已经达到特别差的一个水平,及时更换座椅。”

沈浪从别的观影顾客口中得到的最多的评论就是华星店的座椅太差,卫生间环境太一般了。

既然想要赚比别的影城更高的票价,优米影城没五星级品质怎么让消费者心甘情愿的花这笔钱?

长此以往,优米影城的忠实影迷都会流失到其他影城。

陆遥立刻表态道:“沈董您放心,我会让公司员工对所有优米影城进行走访,凡是不符合五星级品质标准的影城全部开始重新改造!”

沈浪这才稍微满意道:“这还差不多,给顾客提供五星级品质是优米影城的核心理念,你们绝对不能忽视。”

在沈浪他们离开的当天下午,华星点便找来装修公司开始重新设计卫生间。

按照优米影城的五星级品质去重新设计,另外包括座椅也重新选择最顶级的座椅去更换。

果然,不少顾客都对优米影城的改动升级很满意,都给出好评。

包括其他优米影城的店长都战战兢兢,生怕自己的影城出了问题。

效果最明显的便是只要有顾客表达自己的意见,都会被考虑后选择采纳改进。

靠着沈浪这次整治,优米影城的口碑几乎有了直线式的提升,要做就做到业界最好便是沈浪对优米院线的期许!

。九天神皇


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