户籍警小周
多年前，小城街头的一下巨大爆炸声，改变了许多人的命运，这其中有周晓艳，人称小周。
巨大的爆炸声是失火的民房里一个巨大的煤气钢瓶造成的，小周的父亲老周在这次大火中壮烈牺牲。那时，小周十五岁。老周四十五岁，是小城消防队的中队长。
老周牺牲后，老周的弟弟周二进了小城公安局，小周的妈妈改了嫁，把小周托统了叔叔周二。
失去了父母的爱，离开了至亲人的关怀，小周没考上大学，连高中也是勉强毕业。
此时，叔叔周二已成为了小城公安局的局长，于是小周也进公安局当了一名户籍警。说实话，刚当上警察的小周表现令人大吐舌头。
仗着父亲是烈士的名份，凭着叔叔是局长的派头，摆臭小姐架子，酒官老爷威风，自以为老娘天下第一，同事们也不敢惹她，只是把她捅下的娄子暗中补上罢了。叫自己摊上这么一个大有来头的小祖宗！
周二看在眼中，急在心里，决定找个机会敲山震虎震她一下。
一个矿泉水瓶改变了小周。
某日。
小周与三个同事上街办事，小周把喝完水的矿泉水瓶随手扔在地上，不想被一个较真的老大爷碰上了。老大爷很生气：一个女警察随手扔拉圾，不象样！小周白了老大爷一眼：多管闲事！二人你一我一语争论了起来。
霎时。街上围了一大群人看热闹。看热闹的市民纷纷指责小周的不是。
但小周碍于面子，硬是不肯拾地上的矿泉水瓶。最后，小周的同事帮她捡了扔进垃圾桶里才了结此事。不料此事被小城晚报长耳朵记者知道了。第二天小城晚报头版头发刊登了此事：《难道女警察就可以随手扔垃圾吗？》。从而引发了一场关于社会公德的大讨论。周二火了，首先把小周记过处分，扣罚岗位奖金。然后在全系统开展警风大整顿。
从此，小周像换了一个人似的，工作认真了，待人热情了。半年后，又二次上了晚报，这二次都是好事，一次是亲自上门为残疾人办相关证件，另一次是为了帮助市民办涉外证件而坚持自学英语。
三年后，小周的丈夫也就是刑警队的小李在一次执行任务时英勇牺牲。后来，小周转嫁给了一个大她十岁的外省来的破烂王，为此，儿子也不认她了，家人也不理解，但小周认了，此事还上了省电视台，面对镜头，小周大哭了！