按照商通贸易公司的意思来，整个管理层都可以换掉。
所以和这些遍布全球的零售百货企业的关联企业，数量就更多了，几乎涵盖了世界上大部分的生产企业了。
除了商通贸易公司可以给予聆讯科技公司极大的帮助之外，繁星软件公司也可以给予聆讯科技公司非常大的帮助。
大家不要忘记了，和繁星软件公司有业务往来的企业数量，在全球已经达到了30万家，里面企业规模有大有小，即使去除不需要客服服务的企业，剩下的数量也是非常庞大的。
总之，聆讯科技公司完全不需要担心客户数量和订单的多少，而是需要的担心自己能不能承担下来这么庞大的业务。
现在聆讯科技公司的业务主要是依靠智能客服来支撑的，这是有几方面的原因造成的。
第一个原因，聆讯科技公司刚刚组建，虽然常规性组织架构已经搭建起来的，但是丰满度还有一些不足，同时还没有达到符合公司发展的最佳状态。
所以公司管理层在这方面花费了较多的心思，自然对于业务扩展就存在一定的不足，这是必然的，随着这半年时间过去，这种情况已经获得极大的改善。
也就是说，今年在组织管理方面的精力就不需要花费那么多，可以放开手脚来扩大自己的客服业务了。
第二个原因，就是国内客服服务还没有一个规范的市场和培训机制，说到底，就是哪哪儿都不行，一切都需要他们自己来从头建设。
就拿人工客服培训，就需要他们制定一套行之有效的培训流程和培训内容，这也是他们这段时间没有使用人工客服服务的根本原因。
当然，他们也可以完全不用人工客服来提供服务，智能客服完全可以满足客户的需求，只是这和赵一的愿望违背了。
虽然赚钱非常重要，但是现在对于赵一来说，给国内提供就业岗位更加重要，这关系到国家稳定，也关系到他的其他计划的实行，战略意义远大于金钱的意义。
既然智能客服已经如此优秀，那么聆讯科技公司提供的人工客服服务，也不能相差太远，不然会败了公司的口碑，还会让外界对聆讯科技公司有一些不好的猜测。
所以聆讯科技公司对于人工客服的培养需要花费更大的心思，希望培养出来的客服人才个个都是精英。
当然，这样的话，培养的速度就非常慢了，像这半年时间过去了，第一批招募进来的员工还在培训的当中，还没有上岗工作。
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