段忆灵的父母有通知了田阳，在他们赶到现场，确定了死者的身份之后，尸体就被送到了公安局的停尸房，进行了尸检。
发生了如此大的车祸，开车的两名司机也受了轻伤，在把他们送到医院进行检查一番之后，就把他们带回了公安局，进行了审问。
车祸发生的原因也很简单，瓦罐车和公交车是在一个公交站点相撞的，原因是跟在公交车后面的瓦罐车刹车坏了，为了躲避上下车的行人，意外的撞到了公交车，恰好撞到了段忆灵，因为刹车失灵，瓦罐车的车速虽然不快，但是也不慢，直接把段忆灵撞死在当场。
根据公交车上的十几名乘客，还有周围的行人讲述，车祸发生的情节和两名司机讲述的一模一样，警方调取了现场的监控录像，还有对瓦罐车刹车的检查，发现瓦罐车的刹车确实坏了，是刹车自然老化，没有人为破坏的痕迹，于是，在一番调查之后，这件案子就以意外车祸，过失致人死亡逮捕了瓦罐车的司机，判了他七年有期徒刑，并且赔偿了段忆灵家属一笔赔偿金。
如果案件到这里就结束了，也就没有后面田阳找侦探事务所的事情了。
既然警方在经过一番调查之后，发现这是一起意外车祸，并不是故意的，肇事司机既然已经判刑，段忆灵的父母在收到司机的赔偿金之后，事情也就这么过去了。
田阳和段忆灵是大学同学，两个人在大学的时候谈的恋爱，两个人在一起已经快六年了，本来已经打算结婚的，双方父母都见过面了，已经把结婚的日子都选好了，在段忆灵出车祸之前，两个人还在商量选择哪家影楼拍摄婚纱照呢，谁都没想到会在这个时候出现这种事情。
田阳和段忆灵都是彼此的初恋，两个人的感情非常好，田阳在得知段忆灵意外死亡之后，伤心了很久，一直在那件事出现之前，都没有从悲伤中走出来。
段忆灵死后，尸体被送到火葬场进行了火化，骨灰被她父母安葬在一处墓园里，而奇怪的事情是在段忆灵去世半年之后开始的。
田阳和段忆灵相识于网络，他们最开始认识就是通过扣扣聊天认识的。
在两个人上大学的时候，那时候扣扣才兴起，两个是无意间通过搜好友添加了对方，两个人在加了好友之后，就展开了聊天，最开始的时候，都是聊一些没有营养的话题，随着时间的推移，两个人彼此开始熟悉起来，通过一番聊天，他们才知道，原来他们是在同一所大学上学的，虽然不在一个班级，但是却是校友，有了这个共同点之后，两个人的话题
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