无情。
“经理，下面的人发生了冲突，您赶紧过来一趟吧！”
其中门口的一个安保人员说道。
安保人员就是干这个的，他不能不为所动，因为这是他的职责所在。
经理闻声，紧忙从楼上的包间里面出来。
着急忙慌的从楼上小跑下来，着急的差点没站稳摔倒了，但还是有惊无险。
“怎么了，这是，不好意思，发生了什么？”
经理喘着粗气，还没有缓过来，但是也急忙的陪着笑脸，毕竟顾客至上的道理，他还是懂得，不管是什么原因，先给客人赔礼道歉，稳定客人的情绪，这是每一个大堂经理该有的素质。
“经理，今天咱们的包间都满了，但是这位客人非要包间，这个该怎么办？”
服务员委屈的说道，这个小姑娘也是刚实习的，所以初出江湖就遇上了这么个不讲理的，着急的都快要哭了。
“你好，先生，今天确实所有的包间都预定出去了，这个也是我们没有办法的，真是不好意思！”
经理也陪着笑脸说道。
但是李文就是想在这个节骨眼上出风头，所以他肯定是不依不饶。
“我是你们这的会员，每次都是客客气气的，今天是怎么回事，还有这个服务员，一点最起码的尊重都没有，你们这的服务员都是怎么培训上岗的？”
李文依旧不依不饶的说道，他此刻就是再无理取闹。
“不好意思，先生，这个服务员确实是新来的，您大人有大量，别个他一般见识，到时候我肯定会好好的管教的，这个请您放心，但是今天真的没有包间了！”
经理也是很头疼，遇到这样的人虽然说基本上每天都能碰到，这样的人他也见多了，但是还是不能发脾气，这样的话肯定就是自己的错误了，。
此时周围路过的人都用另类的眼光看着这里发生的一切。
这样的事情都自己酒店的声誉肯定是不好，经理也明白，必须要赶紧处理这样的事情。
其实经理到时见怪不怪了，大风大浪什么没有见过，所以也是波澜不惊，一点都没有慌张。
“怎么了？”
刚从洗手间出来的徐小虎看到这里一片混乱，于是闻声走了过来。
李文一看徐小虎出来了，也稍微的收敛了一点。
“这不是徐大局长嘛，好久不见了，你的身体痊愈了？”
经理一看后面是徐小虎，他可是和
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