‘信任’都是有条件的,且十分脆弱。毕竟是口头承诺,日子久了人心就会动摇,如果应对不当,便会滋生出各种奇怪的谣言,比如‘老板是不是捐款逃跑啦’‘这是不是家骗子店啊?’‘老板出事了吗’之类,‘信任’便会迅速崩塌。
一旦出现有人因此求退款的个案,那么很快就会像雪崩一样引起整体性恐慌。即使经营状况良好的店,如果没有强大的奖金支持,遇到大量客户集中挤兑、退款的情况时,可能一下子就被击垮了。
及时披露信息的‘公.告牌’,帮关小朵解决掉一个潜在的重大危机,甚至还被她开发出了宣传功能。
这件事之后,关小朵很感激她,也更加佩服她,同时也很惋惜:这位女神姐姐哪都好,就是性子太软了些!明明那么有本事的一
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