胖的身形，以极快的速度从角落里出门去了。
女店员从柜台翻出几本小册子，分发给看热闹的顾客，女店员被中年女人抓紧手臂，痛的眉头都皱了，还是温声像周围人解释：
“这里面写着使用护肤品的注意事项，是我们贵夫人自己总结的，因为体质原因，一小部分使用一些产品会有过敏反应，具体的反应各有不同，出疹子、红肿和刺激等都是过敏的表现，我们贵夫人卖的是有品质保证的产品，如果出了问题，我们绝对会负责的！”
中年女人大哭：
“你算啥东西，你负责就负责，我女儿的脸毁了，我和你拼了————”
哒哒哒。
店长赵玟踩着高跟鞋过来。
“麻烦各位让一让。”
前呼后拥的，一看就是大人物出场，下意识就让了。
郭云香越众而出，视线先环顾一周，再落到带着的中年女人身上：
“我是贵夫人的老板，我们店店员做的承诺，就代表我的承诺。大姐，您想让我们怎么负责可以慢慢商量，我们的店员的没错，谁的孩子谁都心疼，先送您闺女去医院把脸治好才是首要的，您对不对？”
郭云香话干脆。
第一表明了身份，自己是贵夫人的老板。
不信女店员的话，老板的承诺总有份量吧？
第二表明了态度，贵夫人不会逃避自己的责任，该怎么负责可以经过双方协商。
第三，则是关心女顾客的孩子。
郭云香已经能确定这是故意来捣乱的，刚才趁乱嚷嚷引起骚乱的几个“顾客”，已经被她安排人盯紧。
郭云香在开店之前对于护肤品知识是经过系统的学习的，那个年轻女孩不仅脸上长满了红色的疹子，连脖子和手腕上都有——
这女孩的症状可不像是用面霜过敏的。
店长宋玟也劝到：
“大姐，我们这么大个门店，老板都来了，真是我们的问题，我们难道敢不负责？现在这么多双眼睛盯着，我们就一起去医院，把您闺女过敏的问题解决了。大姐您可别小看过敏，过敏要分情况，有的病情轻可以自行缓解，只要不再使用产品就行，有些病情重必须要接受治疗！”
郭云香怕围观的顾客们理解不了过敏，就简单解释了两句：
“大家有注射过青霉素吧？每次注射前都要做皮试，那就是防过敏的，过敏反应真不能开轻视，我们也是为了孩子的安全考虑。”
…。。