与此同时，业务员朱事勤在他的业务主管吕正年陪同下，再次来到一家私营养殖场，正交涉如何退货结算的事。
“商老板，这批饲料我们是经过严格检测的，质量完全符合国家标准，怎么就说不能用呢？”朱事勤追着养殖户老商。
老商：“国标归国标，我要讲效益，谁的肉料比更有性价比，我就用谁的。你们赶紧派车来把仓库里余货拉走，我还等着进下批饲料。”
朱事勤：“之前都在用我们产品，不都很好吗？最近怎么就……”
吕正年见朱事勤的话起不到作用，连忙跟进，“商总，如果对我们的价格或返利政策有要求可以提，我今天陪着小朱来，就是想很有诚意地和你沟通沟通。”
商总终于停了下来，“真不是我有意要为难你们，老早就告诉你们技术人员要跟进技术人员要跟进。真的没办法，我也很想把库里剩下的料给你们用完，但不行，我要尊重人家技术员的配方。”
吕正年：“正东饲料真比我们的好吗？”
“会不会比你们的好我不知道，我只知道他们有技术员全程辅导我们怎么喂料。我们百分六、七十的饲养成本都在饲料上，你说重不重要？”
“市场上出现的问题，已经有好大一阵子了。你们讲讲，这些只是像你们所说的个别现象吗？”听了大家你一言我一语，雷志森继续冒着火。
汤兰，“不是个别现象，从我们区域看，是属于一大半以上现象。这两个月货款回笼开始变慢，我正要求业务主管督导业务员每家走访，我担心我们的货是被压在养殖户的仓库里没用掉。”
林贡，“我们区域也尽量让业务员学习产品小册，但这些根本都是杯水车薪，起不了作用。我也担心，搞不好以后会有退货。”
与此同时，公司业务员朱事勤，正在现场与客户沟通：“我们也有产品小册，那比一般的技术员更专业更权威呀。”
“所以说你们一直不想派技术员，当然啦，你们大公司，财大气粗，这么做也许有你们的道理。但我们小本经营，都要讲养殖利润，不然就白干。我也谢谢你们以前的照顾，但是真对不起，剩下的货先拉回去吧，退完货马上结算还款，钱，我一分都不会赖帐。”
一天半的会议，讨论到最终还是没能拿出具体方案，恰好又逢春节临近，组建研发团队，谈何容易？像这样的“坐而论道”根本是不管用的。雷志森的心里明白，这次会议，对黄建立、孟匀易和严振三位高管分别给予了罚款警戒，
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