其一，商家不承认涉桉商品是其销售的，而叶向阳和叶柔又暂时无法拿出彻底确定涉桉商品的唯一性和来源的证据，平台不予进一步处理。
其二，因为叶柔为了给差评，已经确认了收货，目前平台方倾向于认定她已经和商家达成了一致协商。
其三，由于涉及了所谓的内容违规，叶柔之前发布的差评，现在无法正常显示，自己对商家售出产品的合理评价的正当权利无法得到实现。
原本只是叶柔和商家的售后纠纷，现在随着平台的介入，情况变得更为复杂了。
就很离谱！
找平台介入的本意，就是为了解决问题。
结果现在问题没有解决不说，还多了麻烦。
按照目前的情形，想要通过平台介入的方式来解决这次纠纷的想法，怕是无法实现了。
“12315吧！”
到了这个地步，叶柔已经放弃了继续和平台方扯皮的打算，打算换一种途径来进行维权。
本想按照最简单的方式解决，可惜事与愿违。
叶柔当即找到之前那个商家的店铺主页，准备要查看对方的营业执照等相关信息，结果却发现没有。
无证经营？
叶柔当即想到了一种可能，但又觉得不至于。
之前她就留意到，米昔昔一部分商家并没有在店铺主页把自己的营业执照上传并向消费者展示，可能对方也是这种情况。
不过想要通过12315投诉对方，是需要有这部分的信息的。
没有的话，也很难进行这个维权操作。
于是。
叶柔又不得不找米昔昔的客服进行了解情况。
如果那个商家没有营业执照，并且还在平台上进行营业，那么不止是商家，作为平台方的米昔昔也违法了。
结果很可惜。
按照客服给出的说法，那个商家还真有营业执照，只不过没展示出来。
叶柔理所当然地要求客服提供商家的营业执照和相关的信息。
对方倒也没说不给，就是要求叶柔填写一份申请表格，完成信息核对之后，才愿意提供。
结果叶柔一看表格上必填的信息，脸色就不好了。
这上面，除了个人姓名、籍贯、家庭住址和身份证号码等信息之外，还要求填写工作单位和职位等等涉及其他个人隐私的内容。
不出意外。
叶柔自然是
…。。