一个大男人一时手足无措，薛然于是上前安抚几近失控的大姐道:
“这位女士，你说的失踪案，是什么意思？谁失踪了？”
“……是我儿子，失踪的是我儿子啊！”
女人激动得语无伦次，
“我先前给特调局打了几十个电话，接线员说人口失踪的案子不归他们管，她让我找警察，可是警察他们找了好些天也找不到人，说什么最近轮船，航班失事好些没确认身份的死者，让我去看看我儿子有没有在里面。”
女人一着急，口音就带上了点儿方言，
“我……我说不来话，又找不到人，真的不晓得该怎么办了。”
“他们都跟我说，韩山失踪了这么久，要么是躲着刻意不出现，要么已经没了，可我……我偏偏就是不死心呐！”
薛然皱了下眉，随口一问：
“你儿子是什么时候失踪的？”
女人说：“到现在都……都得有五年了！”
闻言薛然跟夏铭盛不约而同对视了一眼，立马发觉有些不对。
“能去您家里一趟，我们详细了解一下情况吗？”他问。
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没想到那起火灾事故的同期还发生了一起失踪案，失踪人员赵韩山，就是这位女清洁工的儿子。
女人叫王素，儿子赵韩山是这家保险公司一名寂寂无名的小职员。
王素的丈夫早逝，她在农村一个人含辛茹苦将儿子拉扯大，在赵韩山大学毕业后便跟着他搬到了这间出租房，成了他的全职保姆，
王素没受过教育，又因为个人观念等原因，思想多少有些闭塞，平时也没怎么接触过家门以外的人，
她总是说着一口方言，由于语言不通，跟当地人交流起来十分困难，
“我是半年前才在这家公司当上的扫地工，当时就是想在我儿子生前工作的地方看一看，就好像还能感觉到他的气息一样。”
为了能在赵韩山上班的公司工作，王素拼命学习当地语言，学会了怎么跟城里人打交道，才渐渐融入了这个社会。
三人这会儿坐在王素家客厅沙发上，听女人悲戚的声音说：
“找不到人，我就想着，韩山他是不是做了什么坏事儿，改名换姓躲着不敢见人，偷偷摸摸跑到别的地方去了？
可他也不告诉我一声，我……我也不知道该不该让警察接着找下去。”
“我想他是不是嫌弃我，觉得我累赘，才把我这老太婆
…。。