给拿了两个过来,嘴上还大哥大姐的叫着,没有一丝的不舍得,倒让顾客自己闹了个大红脸。
门店现在人员配置足够,还有点多;新招的两个小伙子也非常勤快能干,两个保安还是林胜男指给他,他才看到的,没有穿制服,也没有站在门店边上,而是站在离店大概20米的地方,虽然没人监督,但站有站像,看着个子不高,但腰背挺拔。林胜男告诉他,都是退伍老兵,一个是前侦察兵,一个是前电话兵。
午后开工作例会易绍峰宣布了三件事:第一件事是宣布新的薪酬体系,包括员工的晋升通道和休假福利。因为提升了每个员工的福利,所以引起了一片欢呼。
第二件事是,服务标准正式向2.0版本过渡,增加了孕妇专用座,座椅用软布包裹,还要有靠枕;增加幼儿专用座,是木头打造的类似学步车一样,又从玩具厂商,订制了一批自己设计的公仔,易绍峰发现带孩子出来吃饭的少之又少;以及现有服务的细节把控,包括中午的西瓜事件,以及顾客未带钱的应急预案等等。
第三件事是,新店筹备,以及8月份下半个月,为期15天的活动开展计划。
开完会后,林胜男告诉易绍峰曲记者的事,赵雅妍又告诉易绍峰她妈妈想找他聊聊,易绍峰有了一丝成就感,终于有人主动找他了。果然是“鲜花盛开,蝴蝶自来”。
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